Hast du schon von Spotahome gehört?

Spotahome hat monatlich über 600.000 Benutzer und über 10.000 registrierte Vermieter mit über 40.000 Immobilien. Das Unternehmen beschäftigt über 200 Teammitglieder und ist in 36 Städten vertreten. Spotahome hilft dir dabei, eine Wohnung für 30 Tage oder länger zu finden. Dabei hat das Unternehmen ein ähnliches Geschäftsmodell wie Online-Vermieter für Ferienwohnungen, was die Benutzung angenehm unkompliziert macht. Spotahome arbeitet zu 100% online und bietet Appartements, Zimmer, Studios und Studentenwohnungen an. Der Anmietungsprozess ist schnell und unkompliziert. Dabei sind keine persönlichen Besichtigungen nötig, was Mietern und Vermietern Zeit und Geld spart. Spotahome bietet dafür professionelle Fotos, Grundrisse, detaillierte Beschreibungen zur Unterbringung und der Umgebung sowie HD-Videos der Wohnung und Nachbarschaft, damit du vor deinem großen Umzug alles weißt, was du wissen musst. Und auch die Sprachbarrieren zwischen lokalen Vermietern und ausländischen Mietern stellen bei einer Buchung kein Problem dar, da Spotahome einen erstklassigen und mehrsprachigen Kundenservice für beide Seiten bereitstellt. Du willst mehr darüber erfahren, wie es funktioniert?

1. Sofortbuchungen? Wie funktioniert’s?

Spotahome hat ein Sofortbuchungs-Tool mit dem die üblichen Wartezeiten nach der Buchung deiner Wunschunterkunft entfallen. Und kostenlos ist es auch!

2. Die Stornierungsbedingungen in Kurzform…

Die Stornierungsoptionen hängen von der Unterkunft ab. Bei Sofortbuchungen verpflichtest du dich dazu, die Unterkunft zu nehmen. Du kannst den Aufenthalt stornieren, allerdings wurde er dir schon in Rechnung gestellt.

3. Altersanforderung für Sofortbuchungen?

Der Zugriff auf, die Registrierung und die Nutzung der Spotahome-Website ist für Minderjährige verboten. Solange du 18 Jahre alt oder älter bist, ist alles in Ordnung.

4. Wie löse ich Rabatte ein?

Nachdem du die Buchungsanfrage ausgefüllt hast, siehst du auf der Zahlungsseite unter „Übersicht Ihrer Zahlungen“ ein Feld mit der Überschrift „Haben Sie einen Discountcode?“. Dort kannst du deinen Rabatt einlösen.

5. Was ist ein Home Checker?

Spotahome schickt einen Home Checker in jede Unterkunft, die auf der Website gelistet ist. Er überzeugt sich persönlich davon, dass jedes Angebot korrekt beschrieben und realistisch ist. Der Home Checker überprüft jede Wohnung bis hin zu den Türen, Kühlschränken und Fenstern.

Die Home Checker von Spotahome verifizieren die Unterkunft und stellen sicher, dass jede von ihnen den Qualitätsstandards entspricht.

6. Kann ich mich mit Problemen an Spotahome wenden, sobald ich eine Unterkunft gebucht habe.

Wenn du ein Problem mit deinem Vermieter oder dem Zustand deiner Unterkunft hast, kannst du Spotahome per E-Mail oder über die Website kontaktieren. Es ist immer jemand da, der dir helfen wird.

7. Wie sicher ist die Zahlung?

Zahlungen per PayPal oder Kredit-/Debitkarte erfolgen über die Zahlungsplattform von Spotahome, deren Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit sich vielfach bewährt hat. Spotahome stellt sicher, dass keine Kartenprüfnummern oder PIN-Daten in seinem System gespeichert werden.

Karteninhaberinformationen werden mit spezifischen Datenschutz- und Verschlüsselungsmethoden verwaltet, die Betrüger davon abhalten, Kundeninformationen zu missbrauchen.

8. Wie schnell kann ich mir eine Unterkunft sichern?

Sobald die Zahlungsanweisung bei Spotahome eingeht, wird der Vermieter kontaktiert. Dieser muss die Anfrage dann noch bestätigen. Bitte berücksichtige, dass Vermieter 12 Geschäftsstunden Zeit haben, um deine Buchungsanfrage zu akzeptieren. Dein Buchungsvermittler wird dich über die Entscheidung des Vermieters informieren, sobald sie eingeht.

9. Wie sieht es mit den Nebenkosten aus?

Die Nebenkosten hängen vom Land und von der Art der Unterkunft ab. Wenn du eine eigene Wohnung mietest, wirst du mehr bezahlen müssen als in einer Wohngemeinschaft. Bei einer Wohngemeinschaft werden die Rechnungen zwischen den Bewohnern gleichmäßig aufgeteilt. Der Betrag hängt also davon ab, wie viele Personen in einer Unterkunft leben.

Du willst mehr erfahren? Dann schau dich auf Spotahome um

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