UNiDAYSでは、オンライン上での安全性は最優先事項です。強力なセキュリティ対策とデータプライバシーへの最高の尊重を確保することで、あなたの情報を信頼して預けていただけるよう努めています。

これらの対策の1つとして、サインアップ時に選択するパスワードができる限り強力であることを確認しています。まず、入力したパスワードが以前にインターネット上で公開されたことがないか、過去のデータ漏洩に含まれていないかをチェックします。もし公開されたことがある場合、安全でないため別のより安全なパスワードを選択するように促されることになります。

もしそのようなパスワードを多くの場所で使用している場合、他のサイトでも変更することをおすすめします。パスワードがまだ秘密であるかどうかを確認したい場合は、このサイトが非常に役立ちます：Haveibeenpwned.com

オンラインアカウントをハイレベルで安全に保つためにできることは他にもたくさんあります。

パスワード：

良いパスワードは素晴らしいものであり、悪いものは、あまり役に立ちません。あなたのパスワードをより強力にするのは思っているよりも簡単です：

- パスワードを人と共有せず、書き留めないでください

- パスワードマネージャーまたは暗号化サービスを使用して、より安全に保管します。使いやすく、多くの選択肢があります

- 異なるサイトに異なるパスワードを使用します。4つのランダムな単語や文を選ぶなど、長いパスワードは通常、特殊文字で文字を置換する短いパスワードよりも強力です（そして覚えやすいです！）

- 定期的にパスワードを更新します

ログイン情報の安全性をテストする：

Haveibeenpwned.comは、あなたのメールアドレスやパスワードがどこかで公開されたかどうかを検索できる便利なサイトです。結果からは、セキュリティを保つために更新する必要のあるログイン情報がわかります。同じパスワードをほとんどの場所で使用している場合、複数のアカウントでハッキングされるリスクが高まります。

ソフトウェアを最新の状態に保つ：

古いソフトウェアは脆弱性を引き起こす可能性があるため、OS、アプリ、ブラウザなどが最新であることを確認することで、最も強力なセキュリティ対策が得られます。

フィッシングに気をつける：

フィッシング詐欺はますます巧妙になっていますが、注意すべきポイントがあります：メールの内容が少し変？送信者が認識できない？個人情報を求められている？そのような場合は、すぐに削除してください。

デバイスを保護する：

私たちと同じような場合、お使いの携帯電話は通常手のひらに張り付いているかもしれません。しかし、紛失したり盗まれたりする可能性がある場合は、遠隔ワイピング機能と顔認識や指紋認識が有効な強力なPINを設定してください。

オンラインで共有する内容に注意する：

バリ島まで行ってもInstaにシェアしないわけにはいかないかもしれませんが、場所、住所、誕生日、最初のペットの名前など、誤って漏れる可能性のある個人情報に気をつけてください（セキュリティの質問こんにちは！）。これらはあなたをなりすましたり、偽の身元を確認したりするために悪用される可能性があります。

学生の在学証明ができない場合は、詳細なヘルプについては確認サポート項目をご覧ください。

それでも問題が解決しない場合は、サポートチームにご連絡ください。

お子様の代わりにアカウントを作成することはできません。お子様自身が登録する必要があります。

お子様が16歳未満の場合、現時点ではUNiDAYSのアカウントを作成する資格がありません。

16歳以上の場合は、「今すぐ参加」をクリックして登録プロセスを進める必要があります。アカウントの設定に問題が続く場合は、以下からお問い合わせいただけます。

UNiDAYSのアカウントに資格を持つためには、個人の学校または大学の機関メールアドレスを持っているか、または学校から直接発行された学生証を持っている必要があります。

UNiDAYSのアカウントに資格を持つためには、学生は16歳以上である必要があります。

さらに情報が必要な場合は、以下からお問い合わせください。

「UNiDAYSは学術的なステータスを確認するために教育機関との関連付けが必要です。ホームスクールの教師や生徒であることが、あなたがいかなる機関とも関連付けられていないことを意味する場合、UNiDAYSは検証プロセスを続行することができません。」

教育機関の職員OR教職員は、UNiDAYSのスタッフアカウントに登録できます。このアカウントには、Apple Educationストアへのアクセス権が含まれています。スタッフアカウントに登録するには、以下のウェブサイトをご利用ください：

ワンタイムパスコードは、認証や承認の目的で使用されるランダムに生成される番号です。この番号はお客様のアカウントのセキュリティを強化し、フィッシングやハッキング攻撃からの保護を強化するために使われます。

メールアドレスが正しく入力されているか、また、迷惑メールフォルダやスパムフォルダにメールが来ていないかを確認してください。これらの確認を行った後、「パスコードを再送信」を選択してください。

教育機関のメールアドレスを使用している場合、所属する機関の制限により弊社からのメールを受信できない場合があります。メールクライアントの安全な送信者リストに{no-reply@auth.myunidays.com}を追加してみてください。

上記の手順をすべて試しても問題が解決しない場合は、OTPのページで「変更」を選択し、別のメールアドレスを使用してください。

ワンタイムパスコードは、送られてきたメールに記載されている通りに正確に入力してください。ワンタイムパスコードの有効期限はいずれも5分間です。一番最後に送信されたOTPのみが有効となりますので、入力するパスコードが最新のものであることを確認してください。

現在リクエスト可能なワンタイムパスコードの数が上限に達しています。このような表示が出ている場合は、後ほどもう一度お試しください。

ログイン詳細は、個人的なもしくは機関のメールアドレスです。パスワードは、アカウントを登録する際に設定したものです。

もしパスワードを覚えていない場合は、UNiDAYSのサイトのログインページで新しいパスワードをリクエストするか、サポートチームにお問い合わせください。

どのメールアドレスを登録したかを確認する最良の方法は、さまざまなメールアドレスを使用してパスワードをリセットしてみることです。それによって、メールアドレスが認識されるかどうかが分かります。もしメールアドレスが認識されない場合、アドレスが未登録であることを意味します。その場合は新しいアカウントを作成することができます。その場合は新しいアカウントを作成することができます。

パスワードをリセットする機能を試してみてください。

それでもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認し、help@myunidays.com からのメールがブロックされていないことを確認してください。

それでも問題が解決しない場合は、お問い合わせください。

もし「このメールアドレスはすでに使用されています」というメッセージが表示される場合、再登録する代わりにそのメールアドレスでログインを試してみてください。

新しいパスワードを設定する必要があるかもしれません。

この問題が解決しない場合は、お問い合わせください。

個人の学校からの受入書、メールアドレスまたは有効な学生証を受け取り次第、お手数ですがお知らせください。

アカウント設定からパスワードを変更するか、「パスワードのリセット」をクリックして変更できます。

受信トレイにメールが表示されない場合、スパムフォルダを確認してみてください。help@myunidays.com からのメールがブロックされていないことを確認してください。

メールのリンクが機能しない場合、リンクをコピー＆ペーストしてブラウザで試してみてください。

上記の方法が効果がない場合、お手数ですがご連絡いただければ問題を解決するために最善を尽くします。

アカウントを削除する方法の詳細については、プライバシーポリシーをご覧いただくか、以下のフォームにアクセスしてください。

アカウント設定からログインのメールアドレスを変更できます。

アカウントの有効期限は変更できません。これは自動的にシステムによって生成された日付です。1年ごとに確認されます。アカウントの有効期限が近づくと、アカウントを再確認するよう促すメールが送信されます。

すべてのアカウントは、学生証の有効期限またはポータルやメールによる年次の有効期限に基づいて、システムによって期限が設定されています。

いつでもプロフィールから学生のステータスを再確認することができます。

再確認するには、所属機関のポータルのログイン情報か、個人の所属機関メールアドレスが必要です。

また、学生証のコピーを添付して、お問い合わせいただくこともできます。

新しい学校に入学した場合、学校名を更新する必要がありますか？はい、更新する必要があります。

更新する際は、こちらから更新できます。

UNiDAYSのサイトやアプリで特典が表示されない場合、現在の地域ではApple Musicのみ提供している可能性があります。アカウントの国設定が間違っていると思われる場合は、お問い合わせください。

UNiDAYSのアイコンに移動し、現在の写真を長押ししてください。これにより、写真を更新できるようになります。

ログイン後、アカウント設定で名前を変更できます。

ログインした後、通知セクションに移動し、ログインした後、通知セクションに移動し、設定を行うことによって、いつでもUNiDAYSのメールを購読/購読解除することができます。

教育スタッフの方は、Apple Education Storeにアクセスできますが、その他の特典はすべて学生専用となっています。Apple Education Storeにログインするには、以下のリンクを使用してください。表示される価格は既に割引された価格ですので、コードは必要ありません。

データアクセスの申請を提出するには、詳細についてはプライバシーポリシーをご覧ください。

別の問題でお困りですか？サポートチームまでお問い合わせください。

お子様の代わりにアカウントを作成することはできません。お子様自身が登録する必要があります。お子様が16歳未満の場合、現時点ではUNiDAYSアカウントは利用できません。

16歳以上の場合、「今すぐ参加」をクリックし、登録プロセスに従って進めてください。アカウントの設定に問題がある場合は、下記までご連絡ください。

教育機関の職員OR教職員は、UNiDAYSスタッフアカウントを利用できます。これにより、ユーザーはApple Educationストアにアクセスできます。スタッフアカウントに登録するには、以下のリンクを使用してサインアップできます。

当社のディレクトリからあなたの所属機関を見つけることができない場合は、あなたの所属機関を審査し、データベースに追加するためのリクエストを提出できます。以下のボタンをクリックし、画面表示に従ってお進みください。

はい、UNiDAYS ではすべての学生を確実にサポートしたいと考えています。学校、カレッジ、大学と同様に、私たちは職業訓練プログラム、研修、または専門職への就職に取り組む学生もサポートしています。

それは、あなたの機関が現在の要件に合致していないことを意味します。私たちは常に新しい機関のサポートを進めていますが、現在あなたの機関がサポートされていないと表示されている場合、それが正しい情報です。

'卒業生用メールアドレスは、卒業生や学生ではない人々に提供されることが一般的なため、受け入れることができません。もし、これがあなたに提供された唯一の個人機関のメールアドレスである場合は、お手伝い致しますのでお問い合わせください。

あなたの資格を確認するために、私たちはあなたの在学証明のために書類を審査する必要があります。

提供する書類は、以下の情報を表示し、現在の年度に有効である必要があります：

氏名

学校の所在地

現在の学年の出席証明書

以下の種類の書類を受け付けています：

学生証

入学許可書または受入通知書

権威ある学生ステータスの報告書または証明書

以下のものは受け付けていません：

住民票

パスポート

運転免許証

公共交通機関の学割定期券

IDカード

追加書類の確認を完了してください:

資格を確認するために、あなたの教職ステータスを証明する書類を提出していただく必要があります。提出される書類は、以下の情報を表示する必要があります：

あなたの名前

働いている機関の名前

雇用証明書

次の種類の書類を受け付けています：

教職番号

雇用契約書

雇用証明書または証明書

次のものは受け付けていません：

住居証明書

パスポート

運転免許証

公共交通機関の定期券

IDカード

給与明細

追加書類の確認を完了してください:

教育委員会に勤務している場合は、表示されるリストから教育委員会職員という名前の機関を検索してください。

資格を確認するには、教育委員会職員としての勤務を証明するものが必要です。

在職証明書には次の情報が記載されている必要があります:

あなたの名前

教育委員会職員の名称

過去 12 か月以内の日付

受け入れられない書類:

居住許可

パスポート

運転免許証

公共交通機関の月間パス

IDカード

給与計算

共有したくない機密情報や機密情報は非表示にしてください。

追加情報が必要な場合は、検討後にお知らせします。:

まず、迷惑メールフォルダをチェックしてみてください。もしどうしてもメールが見当たらない場合は、お問い合わせいただければ出来る限りのサポートをさせていただきます。

注意: @gmail.com、@yahoo.com などのメールアドレスは有効な学内メールアドレスではありません。

個人用の学内メールアドレスがない場合は、以下のリンクより学生証を使用して認証を完了することができます。

学内メールアドレスとは、あなたの学校から提供された個人用のメールアドレスです。これは学校の一般的な連絡先メールアドレスや、個人の自宅用メールアドレス（Hotmail、Gmailなど）ではありません。個人向けの学内メールアドレスがない場合は、以下のリンクより学生証を使用して認証を完了することができます。

ポータル認証では、あなたの学校から提供された資格情報を使用して、オンライン学習プラットフォームにログインする必要があります。

もしポータルの資格情報を持っていない場合は、以下のリンクより学生証を使用して認証を完了することができます。

あなたの所属する学校の図書館サービス/管理チームは、ポータルのログイン詳細を提供できるはずです。また、個人の学校メールアドレスがある場合は、学生ステータスを確認することができます。個人の学校メールアドレスがない場合、下のボタンをクリックして学生証を使用して確認を完了できます。

おそらく現在、ポータルの読み込みを妨げる技術的な問題が発生している可能性があります。

以下のリンクより学生証を使用して認証を完了することができます。

アカウントを更新するために、新しい学校から提供された学生用のメールアドレスまたは学生証が必要です。

既にアカウント情報をお持ちの場合は、下記リンクにアクセスして学校名を更新できます。

別の問題でお困りですか？サポートチームまでお問い合わせください。

以下のリンクをクリックしてください。

すでにUNiDAYSアカウントをお持ちの場合は、「続行」ボタンの下にある「すでにUNiDAYSで認証済みの場合」 をクリックしてください。

UNiDAYSアカウントを認証済みにしていない場合は、最初のページに詳細を入力してください。

Apple Musicの学生会員資格は、高等教育機関の学生が対象です。教育機関の種類によって、対象可否が判断されます。

つまり、大学や高等教育機関である大学やカレッジがApple Musicの学生会員資格を取得できます。高等教育として分類されるためには、機関は高等教育コース（学位およびそれ以上）を提供している必要があります。

Apple Musicの学生メンバーシップにアクセスするには、以下のリンクに従ってUNiDAYSのログインメールアドレスでログインしてください。これは学生ステータスを確認するために使用されたメールアドレスです。

パスワードを設定する必要がある場合は、パスワードを覚えていない場合は「UNiDAYSのパスワードをお忘れですか」をクリックして、手順を送信してもらえます。

Apple Music学生メンバーシップに関してさらなる問題が続く場合は、直接Appleに連絡する必要があります。Appleは学生メンバーシップ情報ページを提供しています。以下のリンクを参照してください：https://support.apple.com

私たちは定期的に学校の情報を見直し、パートナーとの契約条件に基づいて更新を行っています。これが以前に対象とされていた学校がリストから外れてしまった理由かもしれません。

Apple Musicの学生会員特典は、高等教育機関の学生が対象です。教育機関の種類によって、対象可否が判断されます。

もし対象となり、すでに学生プラン以外を利用している場合、Musicアプリまたは、コンピュータ上のiTunesで学生プランに切り替えることができます。

あなたのiPhone、iPad、iPod touch、Mac、またはPCでApple Musicメンバーシップを管理する方法、またはAndroidの携帯電話で管理する方法は、以下のリンクをフォローして学ぶことができます。

もしあなたの機関が高等教育コースを提供しているにもかかわらず対象外と表示されている場合、以下の情報をお知らせください：

機関の正式名称

機関のウェブサイトへのリンク

個人の機関メールアドレス

Apple Musicにログインする際には、UNiDAYSのログインメールアドレスを使用する必要があります。

Apple Musicの学生プランの利用をキャンセルするには、直接Appleに連絡する必要があります。Appleの連絡先情報はこちらにあります：

Appleには学生メンバーシップの情報ページがあります。以下をご参照ください。

Appleには学生メンバーシップの情報ページがあります。詳細は以下をご参照ください。

FAQに該当する情報がない場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせいただけます。

学生としてApple Education Storeにアクセスするには、UNiDAYSアカウントを使用して以下のウェブサイトにアクセスする必要があります。

なお、表示される価格はすでに割引価格となっており、コードは必要ありません。

はい、全てのレベルの教師はApple Educationの割引対象になります。

以下のリンクをクリックし、画面の指示に従ってUNiDAYSアカウントを作成し、資格を確認してください。

お子様が認証済みの UNiDAYS アカウントを持っており、Appleの学生・教職員向けストアにアクセスする資格がある場合は、お子様に代わって購入を行うことができます。

資格を確認するために、あなたの在学証明が確認できる文書を審査する必要があります。

提供する文書は、以下の情報を表示し、現在の年に有効である必要があります:

氏名

所在の学校名

現在の学年の出席証明書

以下の種類の文書を受け付けています:

学生証

入学許可書または受入通知書

公式な学生ステータスの報告書または証明書

以下の書類は受け付けていません:

住民票

パスポート

公共交通機関の学割定期券

IDカード

追加書類の確認を完了してください:

資格を確認するために、あなたのスタッフとしてのステータスを確認するための文書が必要です。

提供していただく文書は、以下の情報を示す必要があります：

あなたの名前

勤務している機関の名前

雇用証明

以下の種類の文書を受け付けています：

教員番号

雇用契約書

雇用証明書または証明書

以下の書類は受け付けていません：

住居関連文書

パスポート

運転免許証

公共交通機関の定期券

IDカード

給与明細

追加書類の確認を完了してください:

まだお客様の所属機関のメールアドレスが設定されていない場合でも、別の書類を使用して登録できるかどうかを確認できます。

提供いただく書類には、下記の情報が記載されている必要があります。

・氏名

・教育機関の名前

・今年度に入学することを確認できる書類

以下の種類の書類を受け付けています。

・学生証

・入学許可証、または在籍証明書

以下の書類は受け付けていません。

・住民票

・パスポート

・運転免許証

・交通系ICカード・定期券

・住民登録証

今すぐ認証を完了しましょう。

FAQのいずれも該当しない場合、お問い合わせを送信できます。

UNiDAYSの提携企業では、提携企業の方針により、随時割引を変更することがあります。

異なる問題が発生していますか？サポートチームにお問い合わせください。

法人としてUNiDAYSとお取引をご希望の場合は、UNiDAYSの営業担当が対応いたします。下記リンクよりお問合せフォームにご入力ください。法人様お取引のご依頼はこちらから。

FAQに該当する情報がない場合は、お問い合わせフォームからご質問を送信いただけます。