如果您在验证学生身份时遇到困难，请参阅验证支持部分以获取更多帮助。如果您仍然遇到问题，请联系我们的支持团队。

一次性密碼是隨機產生的數字，用於授權和身份驗證目的。它可以提高您的帳戶安全性並增強對網路釣魚或駭客攻擊的防護。

確認您輸入的電子郵件地址正確，並檢查了垃圾郵件資料夾。完成這些檢查後，選擇“重新發送密碼”，我們將嘗試再次發送 OTP 電子郵件。

如果您使用學校電子郵件，您的學校可能有限制，阻止您接收我們發送的電子郵件- 嘗試將{no-reply@auth.myunidays.com} 添加到您的電子郵件用戶端的安全發件人列表中。

如果您已嘗試上述所有步驟，請透過選擇 OTP 頁面上的「變更」來使用備用電子郵件地址。

請確認您輸入的一次性密碼與您收到的電子郵件中顯示的完全一致。每個 OTP 的有效期限僅為五分鐘。請確保這是您收到的最新 OTP，因為只有最新發送的 OTP 才有效。

您目前已達到可請求的 OTP 最大數量。如果您遇到此情況，請稍後重試。

尝试重置密码功能。如果您尝试过但没有收到我们的电子邮件，请检查您的垃圾邮件文件夹并确保来自 help@myunidays.com 的电子邮件未被阻止。如果您仍然遇到问题，请联系我们的支持团队。

在重置密码功能中输入您的各种电子邮件地址，以帮助您识别您注册的电子邮件地址。如果您的电子邮件地址均未被识别，则说明您尚未使用这些详细信息进行注册。如果您确定您的登录详细信息正确无误，则可能是您在 UNiDAYS 注册时拼错了电子邮件地址。您需要联系我们的支持团队来解决此问题。

您在注册 UNiDAYS 时可能拼错了电子邮件地址。您需要联系我们的支持团队来解决此问题。

遇到不同的问题？联系我们的支持团队寻求帮助。

如果您在验证学生身份时遇到困难，请参阅验证支持部分以获取更多帮助。

您已经拥有 UNiDAYS 帐户，因此无需再次注册。如果您忘记了密码，请登录您的 UNiDAYS 帐户或尝试重置密码功能。

遇到不同的问题？联系我们的支持团队寻求帮助。

您机构的图书馆服务团队应为您提供门户的登录详细信息。如果您机构的图书馆服务无法提供帮助，请联系我们的支持团队。

如果您看到 UNiDAYS 错误消息或您机构的门户无法正常工作，则可能存在技术问题。您需要联系我们的支持团队来解决此问题。

您需要输入您的学校、学院或大学发给您的唯一电子邮件地址。如果您的电子邮件地址无效或无法识别，这可能是一个错误，请联系我们的支持团队。

检查您的垃圾邮件文件夹并确保来自 help@myunidays.com 的电子邮件未被阻止。如果您仍然遇到问题，请联系我们的支持团队。

遇到不同的问题？联系我们的支持团队寻求帮助。

折扣/促销通常仅适用于全价商品（而非销售），并且可能适用某些品牌除外条款。确保您购物车中的商品符合折扣/促销条件。查看零售商的条款和条件以了解更多详细信息。如果您仍然遇到问题，请联系我们的支持团队。

折扣/促销通常仅适用于全价商品（而非销售），并且可能适用某些品牌除外条款。确保您购物车中的商品符合折扣/促销条件。如果您购物篮中的一件或多件商品是特价商品，则折扣可能仅适用于其他全价商品。有时，某些产品系列/商品会有不同程度的折扣。查看零售商的条款和条件以了解更多详细信息。如果您仍然遇到问题，请联系我们的支持团队。

如果您输入了代码但没有结账，如果您的交易失败或被取消，一些零售商会将代码标记为“已使用”。您需要联系我们的支持团队以请求新代码，如果无法通过我们的网站为您自己发布新代码。

您可以随时使用我们的折扣和促销活动，除非另有说明（某些月度支出限制适用）。基于一次性代码的特权允许您在需要时为自己颁发新代码。基于多次使用代码的特权允许您重复使用相同的代码。如果您仍然遇到问题，请联系我们的支持团队。

您需要在零售商结账处的正确框中输入您的 UNiDAYS 代码。盒子上通常会标有“学生折扣代码”或“促销代码”，而不是“礼券”。您可能需要在零售商处创建一个帐户，然后才能使用输入代码的选项。如果您仍然遇到问题，请联系我们的支持团队。

如果您由于附近地区的网络连接不佳而无法访问您的 UNiDAYS iD 和/或其他兑换详细信息，请尝试移至您的网络连接性更强的区域。一旦您访问了您需要查看的页面，您应该能够稍后返回这些页面，在您的连接可能会减少的区域。为获得最佳效果，请在进入相关商店之前尝试查看您打算使用的折扣或促销活动的兑换详情。如果您仍然遇到问题，请联系我们的支持团队。

我们所有的折扣和促销活动均获得零售商总部的批准。虽然已尽一切努力确保将这一点传达给每个参与的商店，但有时可能会出现错误。如果您认为自己被错误地拒绝享受店内折扣或促销，请联系我们的支持团队。虽然我们不一定能在事后协助您处理您的特定情况，但我们可以将问题报告给零售商，以便他们解决相关商店的员工培训问题。

遇到不同的问题？联系我们的支持团队寻求帮助。

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