Hos UNiDAYS tar vi sikkerheten din på nettet på største alvor. Vi har på plass strenge sikkerhetstiltak og respekterer personvernet ditt fullt ut, så du kan føle deg trygg på at opplysningene dine er sikre hos oss.

Et av disse tiltakene er å sikre at passordet du velger når du registrerer deg, er så sterkt som mulig. Først foretar vi en kontroll av passordet du har skrevet inn, for å forsikre oss om at det ikke allerede er lagt ut offentlig på nettet eller har vært berørt av et tidligere datasikkerhetsbrudd. Hvis vi finner at dette er tilfellet, ber vi deg om å velge et annet, sikrere passord, siden det første valget ditt ikke er trygt å bruke.

Hvis dette dreier seg om et passord du også bruker andre steder, anbefaler vi at du endrer det på disse andre stedene også. Hvis du vil sjekke om passordene dine fremdeles er hemmelige, kan dette nettstedet være til stor nytte: Haveibeenpwned.com

Det finnes mange andre ting du kan gjøre for å sørge for at kontoene dine på nettet er så sikre som de kan bli.

Passord

Gode passord er gull verdt, mens de dårlige bare gir deg en falsk følelse av trygghet. Det er lettere enn du tror å lage ultrasterke passord:

- Ikke del passordene dine med noen, og ikke skriv dem ned

- Bruk passordhåndterere eller krypteringstjenester for å holde dem ekstra sikre. Slike løsninger er enkle å bruke, og det finnes svært mange å velge mellom

- Bruk forskjellige passord til forskjellige nettsteder. Lengre passord som f.eks. består av fire tilfeldig valgte ord eller en setning, er generelt sterkere enn kortere ord der du har byttet ut enkelte bokstaver med spesialtegn (og er dessuten lettere å huske!)

- Oppdater passordene dine med jevne mellomrom

Test hvor sikre innloggingsopplysningene dine er

Haveibeenpwned.com er et nyttig nettsted der du kan søke etter e-postadressene og passordene dine for å finne ut om de er blitt eksponert og lagt ut på nettet et sted. Resultatene kan fortelle deg hvilke innloggingsopplysninger du bør oppdatere for å ivareta sikkerheten din. Husk at hvis du bruker ett og samme passord til det meste, utsetter du deg for ekstra høy risiko for å få flere kontoer hacker.

Hold programvaren din oppdatert Utdatert programvare kan gjøre deg sårbar.Sørg for at ting som operativsystemer, apper og nettlesere er oppdatert, siden de da vil ha på plass de sterkeste sikkerhetstiltakene.

Vær obs på nettfisking

Forsøk på nettfisking blir stadig mer sofistikerte, men det finnes ting du kan se etter for å avsløre dem: Er det noe i e-posten som høres litt rart ut? Kjenner du ikke igjen avsenderen? Ber noen deg om å oppgi personlig informasjon? I så fall sender du e-posten direkte til papirkurven.

Beskytt enhetene dine

Hvis du er litt som oss, har du sannsynligvis telefonen så å si limt til håndflaten. Men for å sikre deg i tilfelle den kommer bort eller blir stjålet, bør du aktivere funksjonen for fjernsletting og beskytte telefonen med en sterk PIN-kode og ansikts- eller fingeravtrykksgjenkjenning.

Tenk over hva du deler på nett

Du reiser ikke hele veien til Bali for så å la være å dele opplevelsene dine på Insta, men pass likevel på at du ikke gir fra deg personlig informasjon som f.eks.hvor du er, adressen eller fødselsdagen din eller navnet på det første kjæledyret ditt (hallo, sikkerhetsspørsmål!) Disse kan brukes av noen til å gi seg ut for å være deg og dermed stjele identiteten din.

Gå til Verifikasjonssupport dersom du har problemer med å verifisere studentstatusen din.

Vennligst kontakt vår supportavdeling hvis du fremdeles har problemer.

Du kan ikke opprette en konto på vegne av datteren/sønnen din – de må selv registrere seg. Hvis datteren/sønnen din er under 16 år, kvalifiserer de dessverre ikke til UNiDAYS-konto.

Hvis vedkommende er over 16 år, kan hun/han klikke «Bli medlem nå» for å registrere seg. Send en e-post til help@myunidays.com for ytterligere hjelp hvis registreringsproblemene vedvarer.

Elever som går på høyskole eller universitet, og som har fått en personlig e-postadresse eller et gyldig studentbevis fra lærestedet, kvalifiserer til en UNiDAYS-konto.

Elever må være over 16 år for å kvalifisere til en UNiDAYS-konto.

For å registrere en UNiDAYS-konto, må du kunne gi oss enten en innlogging til en lærestedsportal, en personlig e-postadresse fra lærestedet eller et studentbevis fra lærestedet. Dersom hjemmeundervisning innebærer at du ikke har tilgang til noe av dette, kan vi dessverre ikke fortsette verifikasjonsprosessen.

Ansatte kvalifiserer for en UNiDAYS-personalkonto som gir brukeren tilgang til Apples utdanningsbutikk. Du kan registrere en personalkonto ved å klikke på denne linken:

Ansatte kvalifiserer for en UNiDAYS personalkonto som gir brukeren tilgang til Apples utdanningsbutikk. Du kan registrere en personalkonto ved å klikke på denne linken:

Vi støtter dessverre ikke grunnskoler. For å få rabatt i Apples utdanningsbutikk kontakter du Apple direkte ved å klikke på denne linken:

Bla ned til «Eller verifiser via Apple».

Innloggingsopplysningene dine er enten din personlige e-postadresse eller e-postadressen fra lærestedet. Passordet er det samme passordet som du opprettet da du registrerte deg. Hvis du ikke husker passordet, kan du be om nytt passord på UNiDAYS' innloggingsside eller kontakte vår kundestøtte.

Den beste måten å finne ut hvilken e-postadresse du registrerte deg med, er å prøve ulike e-postadresser for å tilbakestille passordet – for slik å se hvilken e-postadresse som gjenkjennes.

Hvis ingen av e-postadressene dine gjenkjennes, betyr det at du ikke har registrert deg, så da kan du opprette en ny konto.

Du kan endre passord i kontosinnstillingene eller ved å klikke «Glemt passord» på innloggingssiden.

Hvis du får beskjed om at e-postadressen din allerede er i bruk, må du prøve å logge inn med den e-postadressen heller enn å registrere deg på nytt. Det kan hende du må tilbakestille passordet ditt. Hvis dette ikke løser problemet, kan du sende en e-post til vår kundestøtte.

Når du har fått en personlig e-postadresse fra lærestedet eller gyldig studentbevis, klikker du «Bli medlem nå» for å verifisere.

Du kan endre passord i kontosinnstillingene eller ved å klikke «Glemt passord» på innloggingssiden.

Hvis du ikke finner e-posten i innboksen din, må du sjekke søppelposten og spam-filteret for å forsikre deg om at e-post fra help@myunidays.com ikke blir blokkert.

Fungerer ikke linken i e-posten? Prøv å kopiere linken og lime den inn i adresselinjen i nettleseren.

Fungerer ikke linken i e-posten? Prøv å kopiere linken og lime den inn i adresselinjen i nettleseren.

Vennligst se personvernreglene våre for informasjon om hvordan du sletter kontoen din.

I kontoinnstillingene kan du endre e-postadressen du logger inn med.

Utløpsdatoen er en dato som automatisk opprettes av vårt system, for du kan kun verifiseres for ett år av gangen. Når kontoen din nærmer seg utløp, vil du motta en e-post med oppfordring om å verifisere kontoen din på nytt.

Alle kontoer har en utløpstdato satt av vårt system. Hvis du har verifisert med studentbevis, er utløpsdatoen basert på datoen på dette. Hvis du har verifisert med portal eller e-post, er utløpsdatoen basert på en årlig utløpsdato. Hvis du fortsatt er under utdanning, kan du logge inn og verifisere på nytt ved å klikke på et tilbud fra en forhandler og følge «Verifiser på nytt»-linkene.

Du kan når som helst verifisere studentstatusen din på nytt fra profilen din.

For å verifisere på nytt må du ha lærestedets portalinnloggingsopplysninger eller en personlig e-postadresse fra lærestedet.

Alternativt kan du kontakte vår kundestøtte med en kopi av det gyldige studentbeviset ditt.

Vennligst kontakt vår kundestøtte via din personlige e-postadresse fra lærestedet, så vil vi hjelpe deg.

Hvis du ikke ser noen fordeler på UNiDAYS' nettside eller app, betyr det at vi kun tilbyr Apple Music i din region akkurat nå. Hvis du mener at kontoen din er oppført med feil land, kan du kontakte vår kundestøtte.

Gå til UNiDAYS-ID-en og klikk og hold på nåværende bilde. På denne måten kan du oppdatere det.

Du kan endre navnet ditt i kontoinnstillingene når du er innlogget.

Du kan når som helst abonnere på e-post / avslutte e-post-abonnementet ved å logge inn og endre varslingsinnstillingene dine.

Som ansatt har du kun tilgang til Apples utdanningsbutikk. Alle andre fordeler er kun for elever. Klikk her for å logge inn på Apples utdanningsbutikk:

NB: Rabatten er allerede trukket fra prisene, så du trenger ingen kode.

Se våre retningslinjer for personvern for å finne ut hvordan du sender inn en tilgangsforespørsel.

Har du et annet problem?

Du kan ikke opprette en konto på vegne av datteren/sønnen din – de må selv registrere seg. Hvis datteren/sønnen din er under 16 år, kvalifiserer de dessverre ikke til UNiDAYS-konto. Hvis vedkommende er over 16 år, kan hun/han klikke «Bli medlem nå» for å registrere seg.

For å registrere en UNiDAYS-konto, må du kunne gi oss enten en innlogging til en lærestedsportal, en personlig e-postadresse fra lærestedet eller et studentbevis fra lærestedet. Dersom hjemmeundervisning innebærer at du ikke har tilgang til noe av dette, kan vi dessverre ikke fortsette verifikasjonsprosessen.

Ansatte kvalifiserer for en UNiDAYS-personalkonto som gir brukeren tilgang til Apples utdanningsbutikk. Du kan registrere en personalkonto ved å klikke på denne linken:

Hvis du ikke finner studiestedet ditt på listen vår, kan du sende inn en forespørsel om studiestedet ditt slik at vi kan se på det og legge det til i databasen vår. Klikk på knappen nedenfor og følg de trinnvise instruksjonene.

Dette betyr at lærestedet ditt ikke oppfyller våre nåværende krav. Vi jobber hele tiden med å støtte flere læresteder, men hvis lærestedet ditt for øyeblikket ikke støttes, så er dette korrekt informasjon.

Vi godtar ikke alumnus-e-postadresser, da disse vanligvis tilhører uteksaminerte elever som ikke lenger går på lærestedet. Hvis dette er den eneste personlige e-postadressen du har fått fra lærestedet, kan du kontakte oss, så skal vi hjelpe deg så godt vi kan.

Hvis du ikke har en personlig e-postadresse tilknyttet studiestedet, kan du fullføre verifiseringen din ved å bruke studentkortet ditt på følgende lenke:

Se etter den manglende e-posten i søppelposten din. Hvis du ikke finner e-posten, kan du kontakte kundestøtten, så skal vi hjelpe deg.

NB: E-postadresser som @gmail.com og @yahoo.com er ikke gyldige e-postadresser fra lærestedet.

Hvis du ikke har en personlig e-postadresse tilknyttet studiestedet, kan du fullføre verifiseringen din ved å bruke studentkortet ditt på følgende lenke:

En e-postadresse fra lærestedet er en personlig e-postadresse du har fått av lærestedet og som bare du har tilgang til. Dette kan ikke være en generell kontakt-e-post til lærestedet eller en annen personlig e-postadresse (som Hotmail, Gmail e.l.).

Hvis du ikke har en personlig e-postadresse tilknyttet studiestedet, kan du fullføre verifiseringen din ved å bruke studentkortet ditt på følgende lenke:

Portalverifisering krever at du bruker påloggingsinformasjonen du fikk fra studiestedet ditt for å logge inn på dets læringsplattform.

Hvis du ikke har denne påloggingsinformasjonen, kan du fullføre med studentkortet ditt ved å klikke på knappen under.

Administrasjonen ved lærestedet ditt skal kunne hjelpe deg med innloggingsopplysningene til portalen.

Du kan også verifisere studentstatusen din ved hjelp av en personlig e-postadresse fra lærestedet eller et studentbevis.

Hvis du ikke har en personlig e-postadresse tilknyttet studiestedet, kan du fullføre verifiseringen din ved å bruke studentkortet ditt på følgende lenke:

Da er det sannsynligvis en teknisk feil som forhindrer at portalen laster akkurat nå.

Du kan fullføre verifiseringen ved bruk av studentkortet ditt når du følger denne lenken:

Når du har fått en personlig e-postadresse fra lærestedet eller gyldig studentbevis, klikker du «Bli medlem nå» for å verifisere.

Har du et annet problem?

Klikk «Allerede verifisert med UNiDAYS» under «Fortsett»-knappen hvis du allerede har en UNiDAYS-konto. Hvis du ikke har en UNiDAYS-konto, fyller du ut opplysningene på første side.

Gå til

Studentmedlemskapet i Apple Music er kun tilgjengelig for studenter som tar høyere utdanning. Vi godkjenner lærestedene ut fra kategori, ikke navn.

Dette betyr at høyskoler og universiteter som kategoriseres som høyere utdanning, er kvalifisert til studentmedlemskapet i Apple Music. For å kategoriseres som høyere utdanning må lærestedet tilby høyere utdanningskurs (akademisk grad).

Klikk på denne linken for å få tilgang til studentmedlemskapet ditt hos Apple Music:

Logg inn med innloggings-e-postadressen din fra UNiDAYS. Dette er e-postadressen som ble brukt for å verifisere studentstatusen din. Du må antakelig angi et passord. Hvis du ikke husker passordet ditt, kan du klikke 'Glemt UNiDAYS-passordet?', så får du instruksjoner tilsendt.

Hvis du stadig har problemer med studentmedlemskapet ditt i Apple Music, må du ta kontakt med Apple direkte. Apple har en informasjonsside om studentmedlemskap: https://support.apple.com

Vi gjennomgår og oppdaterer regelmessig informasjonen vi har om lærestedet, og vi benytter oppdateringene i henhold til vilkårene hos partnerne våre. Dette kan være årsaken til at lærestedet ditt tidligere var kvalifisert slik at vennene dine fikk tilgang til rabatten.

Studentmedlemskapet i Apple Music er kun tilgjengelig for elever som tar høyere utdanning. Vi godkjenner lærestedene ut fra kategori, ikke navn.

Hvis du er kvalifisert og allerede har et eget medlemskap eller familiemedlemskap, kan du endre dette til studentmedlemskap i Apple Music-appen eller via iTunes på en PC.

Klikk på linken, så finner du ut hvordan du administrerer Apple Music-medlemskapet ditt på iPhone, iPad, iPod touch, Mac/PC eller fra en Android-telefon:

Hvis lærestedet ditt tilbyr høyere utdanningskurs, men likevel oppgis som ukvalifisert, kan du sende nedenstående informasjon til vår kundestøtte:

Fullt navn på lærestedet

Link til lærestedets nettside

Personlig e-postadresse fra lærestedet

Du logger inn på Apple Music med samme e-postadresse som du logger inn på UNiDAYS med.

Du må kontakte Apple direkte for å avslutte studentmedlemskapet i Apple Music. Her finner du kontaktopplysningene til Apple:

Du kan sjekke Apples informasjonsside om studentmedlemskap:

Du kan sjekke Apples informasjonsside om studentmedlemskap:

If none of our FAQ's seem to apply, you can submit your query.

For å komme inn i Apples utdanningsbutikk som elev må du bruke UNiDAYS-kontoen din. Klikk på denne linken:

OBS! Rabatten er alt trukket fra oppgitte priser, så du trenger ingen kode.

Har du et annet problem?

Logg inn på UNiDAYS-kontoen din for å løse inn en kode.

Enkelte forhandlere/tjenester vil også gi deg en kode via nettsiden sin. Vær oppmerksom på at enkelte forhandlere krever at du registrerer deg hos dem før du kan oppgi koden.

Har du prøvd å utstede en ny kode? Dette kan løse problemet. Hvis du ikke har mulighet til å få en ny kode, kan du sende linker til produktene du ønsker å kjøpe.

En engangskode kan brukes ved ett kjøp og kan vanligvis utstedes på nytt hver time ved å klikke «Få ny kode».

En flerbrukskode kan brukes i handlekurven flere ganger, og den kan kun brukes av deg. Kontakt vår kundestøtte hvis du tror flerbrukskoden din ikke fungerer lenger.

Du må oppgi koden i korrekt felt i kassen hos forhandleren. Feltet kan f.eks. hete «kampanjekode».

Noen forhandlere ønsker også at du oppretter en brukerkonto hos dem før du kan bruke koden.

Sjekk forhandlerens «Kundeservice»/«Hjelp» for ytterligere hjelp.

Samarbeidspartnerne våre kan endre rabattprosenten som de selv ønsker. Mange av partnerne våre endrer rabattene sine regelmessig.

Dette betyr at det er midlertidig tomt for koder til dette tilbudet, men vi laster opp nye koder, så kom snart tilbake.

Dette betyr at tilbudet for øyeblikket er utilgjengelig slik at ingen koder kan utstedes. Dette kan imidlertid endres, så kom snart tilbake.

Vi tar sikte på å ha et godt utvalg rabatter i regionene vi for øyeblikket er tilgjengelige i. I enkelte tilfeller kan forhandlerne kun være tilgjengelig i spesifikke regioner.

Hvis du har registrert deg etter å ha sett en spesifikk rabatt, men ikke fant gjeldende forhandler etter verifikasjonen, er det sannsynlig at denne forhandleren ikke er tilgjengelig i din region.

Vi håndterer ikke bestillinger eller transaksjoner, så vi kan dessverre ikke gi deg rabatten tilbake. Du må kontakte forhandleren direkte og forklare situasjonen. Oppgi studentrabattkoden din eller ordrenummeret.

Alle kodene dine er regionsspesifikke. Derfor kan det hende at kodene du bruker, er for feil region. Vi anbefaler også at du sjekker hvilke merker forhandleren har ekskludert fra rabatten, og tømmer hurtigminnet og informasjonskapsler før du bruker en ny kode. Du kan også prøve å betale som gjest der dette er mulig. Hvis du fortsatt opplever problemer med kodene dine, kan du kontakte vår kundestøtte.

Har du salgsvarer i handlekurven din? Vanligvis vil rabatten kun gjelde for varer til fullpris. I tillegg kan enkelte varer være ekskludert fra rabatten.

Noen ganger kan enkelte produktgrupper/varer ha ulike rabatter.

Sjekk forhandlerens vilkår for å finne ut mer om hva som er, og ikke er, inkludert.

Kontakt oss hvis varene i handlekurven din definitivt skulle hatt større rabatt enn den som fremkommer.

Alle våre fordeler/rabatter er godkjent av gjeldende forhandlers hovedkontor. Hver deltakende butikk skal ha blitt informert om rabatten, men feil kan likevel oppstå.

Hvis du kontakter oss, kan vi gi forhandleren beskjed slik at denne kan ta dette videre med sine ansatte, men det er ikke sikkert vi kan hjelpe deg med din enkeltstående sak.

I områder med dårlig internettilkobling kan du forsøke å hente UNiDAYS-ID-en din eller fordelen du skal bruke, før du går inn i butikken. Da skal du ha tilgang til de nødvendige sidene når du kommer inn i butikken.

For å løse inn en butikkfordel må du enten laste ned appen vår for iOS eller Android eller bruke mobilnettsiden vår.

Klikk på merket du ønsker, og klikk deretter «Løs inn i butikk».

Du må ha bilde på UNiDAYS-ID-en din for å løse inn i butikk.

Har du et annet problem?

Appen vår er for øyeblikket ikke operativ på Windows-enheter, men du kan gå inn på mobilsiden vår via www.myunidays.com.

For å løse inn rabatt i butikk må du kunne fremvise aktiv UNiDAYS-ID via vår app eller mobilside. Hvis du ikke har tilgang til dette, kan du dessverre ikke bruke rabatt i butikk.

Vi støtter de fleste enheter som har blitt solgt de siste tre årene. iOS-appen kan lastes ned fra Apple App Store og for Android-telefoner fra Google Play Store eller Huawei AppGallery. Hvis du ikke kan laste ned UNiDAYS fra mobilbutikken på enheten din støtter vi dessverre ikke enheten din eller landet ditt for øyeblikket. Mer informasjon om kompabilitet bør du finne i den relevante mobilappbutikken.

Hvis du har problemer med appen, kan dette skyldes oppdateringer, så prøv å avinstallere den for så å installere den på nytt. Har du fortsatt problemer etter å ha installert på nytt? Ta kontakt på help@myunidays.com og oppgi følgende:

Hva slags enhet du bruker: (Android eller iOS)

Hvilken versjon du bruker:

Kort beskrivelse av hva du har gjort for å løse problemet:

Skjermbilde av feilen:

Så snart vi har mottatt denne informasjonen, vil vår tekniske avdeling se på saken.

Har du et annet problem?

Hvis bedriften din ønsker å samarbeide med UNiDAYS, ser vi gjerne at du kontakter salgsavdelingen vår. Klikk på nedenstående link og fyll ut kontaktskjemaet:

Alternativt kan du sende en e-post til sales@myunidays.com med mer informasjon, så kontakter vi deg.

Alle opplysninger om våre medlemmer er beskyttet av personvernloven – vi kan derfor ikke dele slik informasjon.

Har du et annet problem?